Agregar y editar un perfil de usuario

Esta página le permite personalizar el perfil de los usuarios: derechos y acceso predeterminados.

Las páginas para agregar y editar un perfil son absolutamente idénticas. Se diferencian solo en el encabezado (Agregar / Editar rol).

 

The page contains tabs:

• Perfil;
• Funnels;
• Tiene;
• Sitio;
• Boletín de noticias;
• CRM;
• Tareas;
• Cursos.
• Analíticas
• Programa de afiliados

¡Nota! Dependiendo de los derechos seleccionados, estará disponible un determinado conjunto de pestañas.

Perfil

Esta pestaña le permite establecer los derechos básicos del perfil.

Hay cinco tipos de derechos:

• Call center: puede cambiar el estado y comentar la llamada en las cuentas. Si selecciona este tipo, la pestaña Centro de llamadas estará disponible.
• Entrega – envío del producto. Si selecciona este tipo, no hay otras pestañas disponibles, porque no se necesitan configuraciones adicionales.
• Otro administrador – usuario con derechos configurables. Si selecciona este tipo, todas las pestañas adicionales estarán disponibles, excepto Centro de llamadas.
• Administrador: el administrador tiene acceso a todas las secciones y funciones de la cuenta, excepto el saldo de la cuenta del agente y la configuración (cambios) del perfil del administrador principal.
• Contador: un empleado con tales derechos tiene acceso completo al saldo de la cuenta y puede reponerlo.

Debe seleccionar el tipo correcto de derechos y especificar el nombre del perfil en la fila correspondiente.

Luego, si es necesario (para los tipos de Centro de llamadas y Administrador adicional), debe ir a las otras pestañas y marcar las casillas de verificación para establecer los derechos necesarios.

Note! Some settings are only opened when a checkmark is ticked in the top-level checkbox.

Tiene

Esta pestaña le permite configurar los derechos de un administrador adicional para trabajar con la tienda.

 

Puede dar acceso para trabajar con todos los productos / una determinada categoría / producto individual.

Configure el acceso para crear y editar productos, trabajar con cuentas, descuentos y coautores.

Sitio

Esta pestaña le permite configurar los derechos de un administrador adicional para trabajar con el sitio.

 

Puede dar acceso a la creación y edición de páginas y plantillas del sitio, acceso a capacitación, encuestas y recomendaciones de virus.

Boletín de noticias

Esta pestaña le permite configurar los derechos de un administrador adicional para trabajar con el envío de correos.

Puede habilitar el envío de correos email / o la exportación de suscriptores.

Contactos

Esta pestaña le permite configurar los derechos de un administrador adicional para trabajar con CRM.

Puede dar acceso para trabajar con todos los grupos de contacto / una determinada categoría / grupo individual.

Es posible crear y editar grupos de contactos y formularios de suscripción, ver contactos» y administrar pedidos de llamadas.

Además, puede restringir el acceso de los usuarios a los campos que se encuentran en la tarjeta de contacto. De forma predeterminada, todos los campos son visibles y editables. Sin embargo, puede otorgar derechos para ver únicamente o para cambiar y ver.

En este caso, si otorga permiso a «todos los campos», estarán disponibles todos los campos que están disponibles actualmente, así como los que cree en el futuro.

Tareas

Esta pestaña le permite configurar los derechos de un administrador adicional para trabajar con reglas y procesos.

 

Cursos

Esta pestaña le permite configurar derechos de administrador adicionales para trabajar con cursos.

 

Puede dar acceso a la edición de lecciones, carpetas y cursos, así como a verificar los informes de todos los cursos. O solo acceder a consultar informes sobre cursos.

Analíticas

Esta pestaña le permite configurar los derechos de un administrador adicional para trabajar con análisis.

 

Puede darles acceso a estadísticas de ventas y boletines, personalización de embudos de ventas y empresas de publicidad, así como, para gestionar el departamento de ventas.

Programa de afiliados

Esta pestaña le permite configurar los derechos de un administrador adicional para trabajar con el afiliado.

 

Puede dar acceso a la gestión de socios, agregando materiales promocionales.

Call center

Esta pestaña le permite configurar los derechos del usuario del centro de llamadas.

 

Puede dar acceso a trabajar con las cuentas de todos los productos / una determinada categoría / producto individual.

Configure las opciones de acceso.

Indique la recompensa del usuario en%.

Establezca la configuración de visibilidad de las facturas.

Después de elegir todas las configuraciones, haga clic en el botón Guardar.

El perfil se agregará a la lista de todos los perfiles en la página Perfiles.