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Descripción
¿Para qué es el perfil? El perfil almacena la información principal sobre la cuenta: correo electrónico del titular de la cuenta, un número de teléfono asociado con la cuenta del usuario, el nombre y el apellido, una foto. Un usuario puede cambiar la contraseña actual y un estado de suscripción de tarifa.
Para ingresar el perfil de usuario, haga clic en el icono en el panel superior de la cuenta de usuario SoloClic.
Datos básicos
Tu nombre y apellido
El nombre que ingrese se mostrará en su cuenta en la barra superior, este es el nombre al que se dirigirán los especialistas de soporte en caso de cualquier consulta.
Además, esta información se mostrará cuando un autor del curso responda a las preguntas de los estudiantes.
¿Para qué es la foto y cómo se puede cambiar?
La foto se requiere para los autores de los cursos, porque esta foto se mostrará cuando un autor del curso responda a las preguntas de los estudiantes.
¿Para qué es una dirección de correo electrónico y cómo se puede cambiar?
Durante el registro, su cuenta se asocia con el correo electrónico especificado que se mostrará originalmente en su perfil.
Se requiere correo electrónico para confirmar algunas acciones en su cuenta. En algunos casos, la administración del servicio puede contactarlo a través de su correo electrónico. Por eso es importante tener un correo electrónico válido.
El correo electrónico no se puede cambiar debido a razones de seguridad, esto solo puede hacerlo el especialista de soporte técnico. Para cambiar el correo electrónico, haga clic en el icono «signo de interrogación» en la esquina superior derecha y seleccione «Enviar una solicitud por escrito» en el menú y escriba «Cambiar dirección de correo electrónico» en el asunto de la carta. Luego, un técnico le enviará una instrucción y la dirección de correo electrónico se cambiará una vez que se complete el procedimiento de identificación.
¿Para qué es un número de teléfono y cómo se puede cambiar?
El número de teléfono no se utiliza para procedimientos de rutina, y no se envían mensajes al teléfono para confirmar las transacciones. Lo necesitamos para contactarlo en caso de emergencias e identificarlo como titular de una cuenta. Para cambiar el número de teléfono, haga clic en «Cambiar su número de teléfono» y siga las instrucciones en la página abierta.
Cambia la contraseña
Para cambiar una contraseña, vaya a la pestaña «Cambiar contraseña». En el campo «Contraseña actual», ingrese la contraseña que usa para iniciar sesión en su cuenta en ese momento, luego en los campos «Nueva contraseña» y «Confirmar contraseña» ingrese una nueva contraseña que usará para iniciar sesión en el futuro . Si necesita cambiar la contraseña lo antes posible, pero no puede acceder a su perfil (por ejemplo, está de viaje), puede hacerlo en la página de restablecimiento de contraseña.
Hora y lugar disponibles para reuniones
En esta pestaña, puede especificar la hora y el lugar disponibles para reunirse con los clientes.
Especifique un lugar de reunión, establezca una hora conveniente los días de la semana, indique el período de tiempo en el que no estará disponible para las reuniones. Puedes leer más sobre esta herramienta AQUÍ
Cómo conectar el servicio ZOOM para organizar reuniones, lo describimos aquí en ESTA instrucción
Configuraciones para la renovación ilimitada del plan
Esta opción es útil para aquellos que no desean perder su tiempo en las transacciones de pago de la cuenta. Hay dos modos:
No renueve el modo ilimitado automáticamente: está claro que el paquete elegido no se extenderá automáticamente.
Cobro por un nuevo mes desde el saldo de la cuenta o la tarjeta de crédito: el paquete se extenderá automáticamente cada mes si el saldo de la tarjeta adjunta es suficiente o si el saldo de la cuenta (saldo azul) contiene suficiente dinero para pagar el paquete. Más detalles sobre las tarifas que describimos en este artículo.
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