Los embudos de ventas. Hacer un embudo

El embudo de ventas analítico es una poderosa herramienta de marketing que le permite encontrar y abordar los puntos débiles que pierden clientes potenciales.

¿Qué es el embudo analítico?

Por ejemplo, tenemos el embudo más simple: la suscripción para regalos y la serie automática de cartas que ofrece comprar el primer producto barato.

Con la ayuda del embudo de análisis, puede dividir esta cadena de acciones en pasos y hacer un seguimiento de la conversión. La forma más simple es hacer análisis en 2 pasos:

Paso 1 – la suscripción a boletines informativos;
Paso 2 – pago de productos.

Pero este embudo no muestra nada, excepto la conversión más general del suscriptor al cliente. Puede dividir el proceso en muchos pasos pequeños:

Paso 1 – una persona suscrita a boletines;
Paso 2 – él / ella activó la suscripción;
Paso 3 – él / ella leyó el correo electrónico;
Paso 4 – él / ella siguió un enlace en el correo electrónico;
Paso 5 – él / ella procesó una factura;
Paso 6 – el / ella pagó la cuenta.

Un embudo tan detallado mostrará en qué paso pierde a sus clientes potenciales. Y también le permite ajustar la cadena de venta más efectiva.

Ajuste del embudo

Veamos las instrucciones.

Aquí deberías nombrar un embudo.

Con el botón Agregar paso puede crear la cantidad de pasos que necesita.

Puede subir los pasos haciendo clic en sus nombres para su comodidad. Debe nombrar cada paso y seleccionar un evento para que se calculen las estadísticas.

Configurar los eventos dentro del embudo

Suscripción

Marque la casilla para seleccionar la suscripción que desea ver, si ha seleccionado el evento «suscripción para boletines».

 

Después de eso, seleccione qué suscriptores se calcularán: todos; activado; no esta activado; o anulado

Procesando una factura

Si se selecciona el evento de procesamiento de facturas, especifique el producto para el que se calcularán los datos.

 

Agregue algunas etiquetas, si es necesario.

Pagar una cuenta

Si se selecciona el evento de pagar facturas, especifique el producto para el que se calcularán los datos.

 

Aquí también puedes usar etiquetas.

Cartas instantáneas

Si se selecciona el evento de acciones con letras instantáneas,

 

En primer lugar, seleccione esta acción:

• abierto;
• no abierto;
• hecho clic;
• no se hace clic.

 

Luego seleccione las letras a partir de las cuales se calcularán las estadísticas:

• todo / cualquiera.

 

Y luego, por favor, seleccione las letras necesarias de la lista.

Letras automáticas

Si se selecciona el evento de acciones con letras automáticas,

 

En primer lugar, seleccione esta acción:

• abierto;
• no abierto;
• hecho clic;
• no se hace clic.

Luego seleccione letras de las cuales se calcularán las estadísticas:

• todas / cualquiera de las letras seleccionadas del grupo (debe seleccionar el grupo).

 

Y luego, seleccione las letras en el grupo.

 

Luego seleccione las letras en el grupo. Después de configurar todos los pasos necesarios, haga clic en el botón Guardar. El embudo se agregará a la lista de embudos.